سهيل تواصل معنا

سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 25 يناير 2026

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازكم عند زيارة موقع إلكتروني. تؤدي هذه الملفات دوراً مهماً في تسهيل تصفحكم وتحسين أداء الموقع من خلال حفظ تفضيلاتكم وبيانات جلسة التصفح.

تستخدم المواقع الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط لأسباب متعددة، منها: التعرّف على زوّارها العائدين، وحفظ إعداداتهم المفضلة، وتقديم محتوى يتوافق مع اهتماماتهم. في مكتب سهيل، نستخدم هذه الملفات بطريقة مسؤولة ومحدودة لتوفير أفضل تجربة ممكنة لكم.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات ضرورية (أساسية)

نشطة دائماً

هذه الملفات لا غنى عنها لعمل الموقع بشكل سليم. تمكّنكم من التنقل بين صفحات الموقع واستخدام خصائصه الأساسية مثل إدارة جلسة التصفح والحفاظ على أمان اتصالكم. لا يمكن تعطيل هذه الملفات لأن الموقع لن يعمل بدونها.

ملفات التحليلات

اختيارية

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوّار مع موقعنا، وذلك عبر جمع بيانات مجهولة الهوية عن الصفحات الأكثر زيارة ومدة التصفح ومعدل الانتقال بين الصفحات. نستخدم هذه المعلومات لتطوير محتوى الموقع وتحسين بنيته.

ملفات التسويق

اختيارية

تُستخدم هذه الملفات لتتبع نشاط التصفح عبر المواقع بهدف تقديم إعلانات تتناسب مع اهتماماتكم. تُوضع بواسطة شبكات إعلانية بإذن منا، وتساعد في قياس فعالية حملاتنا الإعلانية دون الكشف عن هويتكم الشخصية.

ملفات التفضيلات

اختيارية

تتيح لنا هذه الملفات تذكر الخيارات التي تتخذونها أثناء تصفح الموقع، مثل اللغة المفضلة والمنطقة الجغرافية وإعدادات العرض. توفر لكم تجربة أكثر تخصيصاً دون الحاجة إلى إعادة ضبط هذه الخيارات في كل زيارة.

3. ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة

قد نسمح لبعض الخدمات الخارجية بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهازكم عند زيارة موقعنا. من بين هذه الخدمات:

  • Google Analytics – لتحليل حركة زوار الموقع وسلوك التصفح بشكل إجمالي.
  • منصات التواصل الاجتماعي – لتمكين مشاركة المحتوى وعرض المحتوى المدمج من هذه المنصات.
  • شبكات إعلانية – لعرض إعلانات مخصصة وقياس مدى فعاليتها.

نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط التي تضعها الأطراف الثالثة. ننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل خدمة للتعرف على ممارساتها.

4. مدة تخزين ملفات تعريف الارتباط

ملفات الجلسة

تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح. تُستخدم بشكل أساسي لإدارة جلسة التصفح والحفاظ على استقرار الاتصال أثناء تنقلكم بين الصفحات.

ملفات دائمة

تبقى مخزنة على جهازكم لفترة محددة تتراوح عادةً بين 30 يوماً و12 شهراً حسب نوعها والغرض منها. يمكنكم حذفها يدوياً في أي وقت من إعدادات المتصفح.

5. إدارة تفضيلاتكم

يمكنكم التحكم في أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا. يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض الأنواع قد يؤثر على تجربتكم في استخدام الموقع.

6. إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر المتصفح

بالإضافة إلى أدوات التحكم أعلاه، يمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من إعدادات متصفحكم. إليكم الخطوات لكل متصفح:

  1. افتحوا المتصفح واضغطوا على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية.
  2. اختاروا "الإعدادات" ثم انتقلوا إلى "الخصوصية والأمان".
  3. اضغطوا على "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع".
  4. من هنا يمكنكم حظر جميع ملفات تعريف الارتباط، أو حظر ملفات الأطراف الثالثة فقط، أو حذف الملفات الحالية.
  1. افتحوا القائمة عبر الأيقونة ذات الخطوط الثلاثة واختاروا "الإعدادات".
  2. انتقلوا إلى قسم "الخصوصية والأمان".
  3. ضمن "الحماية المحسّنة من التتبع" يمكنكم اختيار مستوى الحماية المطلوب.
  4. لحذف ملفات تعريف الارتباط الحالية، اضغطوا على "إدارة البيانات" واختاروا ما ترغبون في إزالته.
  1. من شريط القوائم، اختاروا "Safari" ثم "التفضيلات" (أو "الإعدادات" في الإصدارات الحديثة).
  2. انتقلوا إلى تبويب "الخصوصية".
  3. يمكنكم تفعيل خيار "منع التتبع عبر المواقع" لحظر ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة.
  4. لحذف الملفات المخزنة، اضغطوا على "إدارة بيانات الموقع" ثم "إزالة الكل" أو إزالة مواقع محددة.
  1. اضغطوا على أيقونة النقاط الثلاث واختاروا "الإعدادات".
  2. انتقلوا إلى "ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع".
  3. يمكنكم اختيار حظر ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة أو جميع الملفات.
  4. لمسح البيانات المخزنة، انتقلوا إلى "الخصوصية والبحث والخدمات" ثم اختاروا "مسح بيانات الاستعراض".

ملاحظة: تنطبق تعليمات مشابهة على المتصفحات في الأجهزة المحمولة. ابحثوا عن خيارات الخصوصية ضمن إعدادات المتصفح على هاتفكم أو جهازكم اللوحي.

7. حقوقكم

فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط وبياناتكم الشخصية، لديكم الحقوق التالية:

سحب الموافقة: يحق لكم سحب موافقتكم على استخدام ملفات تعريف الارتباط الاختيارية في أي وقت عبر أدوات التحكم في هذه الصفحة.
الوصول إلى المعلومات: يمكنكم طلب معرفة البيانات التي جُمعت عنكم عبر ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامها.
حذف البيانات: يحق لكم طلب حذف البيانات الشخصية المرتبطة بملفات تعريف الارتباط.
تأثير التعطيل: يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يحدّ من بعض وظائف الموقع أو يؤثر على جودة التجربة.

لأي استفسارات حول ممارساتنا في استخدام ملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@saheelisaer.

8. تحديثات هذه السياسة

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سنُخطركم بأي تعديلات جوهرية عبر نشر إشعار واضح على موقعنا أو من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.

نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. استمراركم في استخدام الموقع بعد نشر أي تحديثات يُعدّ قبولاً منكم بالتعديلات المُدخلة.