سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 18 يناير 2026
1. مقدمة
يلتزم مكتب سهيل للاستشارات القانونية بحماية خصوصية جميع الأفراد الذين يتعاملون معنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية بياناتكم الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا للحصول على خدماتنا الاستشارية.
تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات المقدمة من خلال موقعنا على الإنترنت وعلى أي بيانات يتم جمعها أثناء تعاملكم معنا. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@saheelisaer.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع أنواعاً محدودة من البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدماتنا والرد على استفساراتكم. تشمل هذه البيانات ما يلي:
بيانات الاتصال: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، ونص الرسالة المرسلة عبر نموذج التواصل.
بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا. يتم جمع هذه البيانات تلقائياً من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
بيانات ملفات تعريف الارتباط: معلومات مخزنة على جهازكم تساعد في تحسين تجربة التصفح. للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نعالج بياناتكم الشخصية بناءً على أسس قانونية محددة تشمل: موافقتكم الصريحة عند تعبئة نموذج التواصل، وتنفيذ العقود المبرمة أو التي نسعى لإبرامها معكم، والالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة، فضلاً عن المصلحة المشروعة في تحسين خدماتنا وتطوير موقعنا الإلكتروني.
4. كيف نستخدم بياناتكم
نستخدم البيانات الشخصية المجمعة للأغراض التالية: الرد على استفساراتكم وطلباتكم المقدمة عبر نموذج التواصل، وتقديم الخدمات الاستشارية القانونية المطلوبة، وتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات.
لا نبيع بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة ولا نشاركها لأغراض تسويقية دون الحصول على موافقتكم المسبقة.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بعض بياناتكم مع أطراف ثالثة في حالات محددة: مزودي خدمات التحليلات (مثل Google Analytics) لفهم أنماط استخدام الموقع، ومزودي خدمات الاستضافة والبنية التقنية، والجهات الحكومية عند الاقتضاء بموجب القانون.
نحرص على اختيار مزودي خدمات يلتزمون بمعايير حماية البيانات المعتمدة، ونُبرم اتفاقيات معالجة بيانات مناسبة لضمان حماية معلوماتكم.
6. حماية البيانات وأمنها
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف. تشمل هذه الإجراءات: استخدام بروتوكول التشفير SSL/TLS لحماية البيانات أثناء النقل، وتقييد صلاحيات الوصول إلى البيانات على الموظفين المعنيين فقط، ومراجعة دورية لإجراءات الأمان المعتمدة.
في حال وقوع أي اختراق أمني يؤثر على بياناتكم، نلتزم بإخطاركم والجهات المختصة وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها.
7. فترة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. بيانات نماذج التواصل يتم الاحتفاظ بها لمدة لا تتجاوز 24 شهراً من تاريخ آخر تواصل. بيانات التحليلات المجهولة الهوية قد يتم الاحتفاظ بها لفترات أطول لأغراض التحليل الإحصائي. عند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
8. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة الزوار. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم أو من خلال صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط المخصصة على موقعنا.
9. حقوقكم
وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، يحق لكم ما يلي:
حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
حق الحذف: طلب حذف بياناتكم الشخصية في الحالات المنصوص عليها قانوناً.
حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم في حالات معينة.
حق سحب الموافقة: سحب موافقتكم على معالجة البيانات في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@saheelisaer. سنسعى للرد على طلبكم خلال 30 يوماً من تاريخ استلامه.
10. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، وننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي بيانات شخصية.
11. خصوصية الأطفال
خدماتنا موجهة للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أشخاص دون هذا السن. إذا علمنا بجمع بيانات من شخص دون 18 عاماً، سنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك البيانات فوراً.
12. تحديثات السياسة
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة. ننصحكم بزيارة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث التعديلات.
13. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بهذه السياسة أو ببياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
المسؤول عن حماية البيانات: مكتب سهيل للاستشارات القانونية
البريد الإلكتروني: privacy@saheelisaer
العنوان: مكتب 812، برج المرجان، شارع الكورنيش، أبوظبي 72613
الهاتف: +971 2 417 9358